En effet, ce contrat nous engage à intervenir en cas de problème technique détecté sur votre site. Vous avez le choix entre différents niveaux de supports offrant différents niveaux de prestations.
Dans le cas où vous ne souhaiteriez pas souscrire à un contrat de maintenance, votre site ne sera pas maintenu à jour. Des failles de sécurité pourrait y apparaitre permettant à d’éventuels pirates de modifier votre site à leur convenance. Dans le cas où vous souhaiteriez faire appel à nos services pour rétablir le site, nous vous éditerons un devis pour le nettoyage du site et sa remise en fonction ainsi que la corrections des failles. Le montant de ce genre de prestation représente souvent plusieurs mois de maintenance.
La maintenance gère 5 grands axes sur votre site internet :
#1 – La sauvegarde de vos fichiers et de votre base de donnée
#2 – Mise à jour des modules afin d’éviter l’apparition de failles de sécurité
#3 – Protection contre les malwares virus ou fichiers pouvant endommager votre site
#4 – Correction préventive de fichiers afin d’éviter l’apparition de failles de sécurité.
#5 – Garantie de Temps d’Intervention en cas de non disponibilité de votre site ou bug.
Nous vous proposons trois offres différentes comprenant ces 5 axes dans le devis de votre site web. La maintenance reste totalement optionnelle.
La maintenance de votre site web n’est pas obligatoire. Elle apparaîtra dans le devis sous la forme d’une option.
Nous pouvons intervenir sous 48h en cas de problème.
