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Nos offres de maintenance

Vous trouverez ci-après les différentes offres de maintenance que nous proposons. La souscription à un contrat de maintenance reste optionnelle mais fortement conseillée.

En effet, ce contrat nous engage à intervenir en cas de problème technique détecté sur votre site. Vous avez le choix entre différents niveaux de supports offrant différents niveaux de prestations.

Dans le cas où vous ne souhaiteriez pas souscrire à un contrat de maintenance, votre site ne sera pas maintenu à jour. Des failles de sécurité pourrait y apparaitre permettant à d’éventuels pirates de modifier votre site à leur convenance. Dans le cas où vous souhaiteriez faire appel à nos services pour rétablir le site, nous vous éditerons un devis pour le nettoyage du site et sa remise en fonction ainsi que la corrections des failles. Le montant de ce genre de prestation représente souvent plusieurs mois de maintenance.

Sauvegarde fichiers + base de données)
Mise à jour des modules afin d’éviter l’apparition de failles de sécurité
Protection contre les malwares (virus ou fichiers pouvant endommager votre site)
Correction préventive de fichiers afin d'éviter l'apparition de failles de sécurité.
Garantie de Temps d'Intervention en cas de non disponibilité de votre site ou bug.

Basique

75 HT par mois
Mensuelle
5 jours ouvrés

Vitrine

150 HT par mois
Hebdomadaire
48h

E-commerce

230 HT par mois
Quotidienne
12-24h

F.A.Q

À quoi correspond la fréquence de sauvegarde ?

Cela correspond à la fréquence à laquelle nous sauvegardons les données de votre site. Ainsi, si vous souscrivez à l’offre basique et que votre site subit un piratage, alors nous devrons prendre la dernière sauvegarde comme base de rétablissement de votre site remontant jusqu’à 1 mois avant et vous pourriez donc perdre les modifications effectuées depuis cette date.

À quoi correspond la garantie de temps d'intervention ?

La garantie de temps d’intervention (GTI) est la durée maximale au cours de laquelle nous nous engageons à intervenir après un incident bloquant ou coupure de service.